ERP yazılımı satın almak işin sadece başlangıcı. Asıl fark, o yazılımın işletmenizin gerçek süreçlerine göre kurulmasında, ekibinizin onu doğru kullanmasında ve bir sorun çıktığında hızlı çözüm bulabilmenizde ortaya çıkıyor.
İnci Kod BT olarak İstanbul’da yetkili Logo Yazılım bayisi olarak dört ana başlıkta hizmet veriyoruz: proje yönetimi, danışmanlık ve eğitim, teknik destek, özel yazılım geliştirme. Firmamız büyük ölçekli üretim projelerinde ERP yöneticiliği yapmış bir kurucu tarafından kuruldu; bu yüzden yaklaşımımız yazılım satmaktan çok, süreci sonuca ulaştırmak üzerine kurulu.
Proje Yönetimi
ERP geçişleri çoğu zaman yazılımdan değil, planlamadan dolayı aksar. Hangi modülün ne zaman devreye alınacağı, verinin eski sistemden nasıl taşınacağı, hangi departmanın ne zaman eğitileceği baştan netleşmezse proje uzar ve maliyet büyür.
Proje yönetimi hizmetimizde süreci baştan sona planlıyoruz: mevcut durum analizi, modül ve kurulum planı, veri aktarım takvimi, test aşaması ve canlıya geçiş. Her adımda kimin ne yapacağı ve ne zaman biteceği belli olur.
Kimler için uygun: İlk kez ERP’ye geçen, mevcut sistemini değiştiren veya birden fazla lokasyonu tek sisteme bağlamak isteyen işletmeler.
Danışmanlık ve Eğitim
Logo ürünleri geniş bir yelpazeye sahip; Logo İşbaşı’ndan Tiger Wings Enterprise’a kadar 19 farklı çözüm var. Yanlış ürünü seçmek hem gereksiz maliyet hem de sonradan geçiş zahmeti demek.
Danışmanlık tarafında önce iş süreçlerinizi dinliyoruz: kaç kullanıcı, hangi departmanlar, üretim var mı, e-Fatura zorunluluğunuz nedir. Sonra size uygun ürünü ve modülleri öneriyoruz. Kurulum sonrasında da ekibinize kendi süreçleriniz üzerinden eğitim veriyoruz — genel bir ürün tanıtımı değil, sizin faturanız, sizin stok kartınız üzerinden.
Kimler için uygun: Hangi Logo ürününün kendisine uygun olduğuna karar veremeyen veya mevcut sistemini tam verimle kullanamadığını düşünen işletmeler.
Müşteri Desteği
Ay sonu kapanışında ya da e-Fatura gönderiminde çıkan bir hata beklemeye gelmez. Destek hizmetimizde sorun giderme, sürüm güncellemeleri, mevzuat değişikliklerine uyum ve kullanıcı sorularına yanıt veriyoruz.
Logo tarafındaki yasal güncellemeler (e-Fatura formatları, bordro parametreleri, vergi oranları) düzenli olarak değişiyor. Bu güncellemelerin sisteminize zamanında ve doğru şekilde yansıması destek kapsamımızda.
Kimler için uygun: Logo kullanan ve kesintisiz çalışması gereken tüm işletmeler.
Özel Yazılım Geliştirme
Standart ERP her işletmeye tam oturmaz. Kendine özgü bir üretim akışınız, özel bir raporlama ihtiyacınız veya Logo ile konuşması gereken başka bir sisteminiz (e-ticaret sitesi, kargo firması, banka entegrasyonu) olabilir.
Bu noktada devreye özel geliştirme giriyor: Logo üzerinde özel rapor ve ekranlar, üçüncü taraf sistemlerle entegrasyon, mevcut yazılımlarınızla veri alışverişi. Amaç, ekibinizin iki ayrı sisteme aynı veriyi ikinci kez girmesini ortadan kaldırmak.
Kimler için uygun: Süreçleri standart paketin dışına taşan, birden fazla sistem kullanan veya e-ticaret entegrasyonu gereken işletmeler.
Nasıl Çalışıyoruz?
- Ön görüşme — Telefonda veya yerinde, mevcut durumunuzu ve ihtiyacınızı dinliyoruz. Ücretsiz.
- Analiz ve teklif — Süreçlerinize uygun ürün, modül ve kullanıcı sayısını belirleyip net bir teklif sunuyoruz.
- Kurulum ve veri aktarımı — Sistemi kuruyor, mevcut verilerinizi taşıyor, test ortamında doğruluyoruz.
- Eğitim — Ekibinize kendi verileriniz üzerinden kullanım eğitimi veriyoruz.
- Canlıya geçiş ve destek — Geçiş sonrası ilk dönemde yakın takip, ardından sürekli teknik destek.
İşletmenize hangi çözümün uygun olduğundan emin değil misiniz? Kısa bir görüşmede süreçlerinizi dinleyip size uygun seçeneği anlatalım. Ön görüşme ücretsizdir.
